القائمة الرئيسية

الصفحات

أخر الأخبار

محافظ الإسماعيلية يناقش شكاوي المواطنين ويوجه بسرعة حلها ‏

محافظ الإسماعيلية يناقش شكاوي المواطنين ويوجه بسرعة حلها 
كتبت : عزيزة مبروك : الاسماعيلية

تضافر وتكثيف كافة الجهود من جميع أجهزة الدولة والقيادات التنفيذية بمختلف مستوياته من أجل خدمة المواطنيين والعمل على تحقيق طلباتهم.

عقد محافظ الإسماعيلية اللواء أ.ح  شريف فهمي بشارة مؤتمرا موسعا بحضور نائب المحافظ المهندس أحمد عصام و السكرتير العام للمحافظة اللواء تامر سعيد ورؤساء المراكز و المدن و الأحياء ومديري عموم المديريات ومديري الإدارات بالديوان العام ومديري المشروعات وذلك لمناقشة شكاوي المواطنين المتأخرة 

 ناقش المحافظ خلال الأجتماع المشكلات المقدمة من المواطنين وعلي الفور تم اتخاذ قرارات فورية لتلبيتها فى إطار الإمكانيات المتاحة ووفقا القوانين واللوائح ومشكلات أخري تحولت للجهات المعنية للبت فيها ووجه بسرعة حلها. 

وجه " بشارة "  خلال الأجتماع بالرد علي المواطنين بموعد أقصاه 72 ساعة من تقديم الشكوي و علي مدير إدارة خدمة المواطنين ومسؤل بوابة الشكاوي الحكومية ومبادرة صوتك مسموع بالديوان بعرض كافة الردود الواردة من الجهات التابعة للمحافظة علي السكرتير العام للرد علي المواطنين  كما وجه ببذل أقصى جهد لتلبية مطالبهم واحتياجاتهم .

قرر محافظ الاسماعيلية في حالة التأخر عن الرد في الوقت المحدد يتم عرض مذكرة بأسباب عدم الرد  لبحثها بجميع أبعادها وعرضها علي الجهات المعنية لأتخاذ الإجراءات  وتذليل كافة العقبات لحل مشكلات المواطنين. 

أشار بعقد أجتماع دوري أسبوعي لمناقشة كافة المشكلات التي تحتاج موافقة من أكتر من جهة مؤكدا  أن خدمة المواطنين  تأتى من أولويات العمل التنفيذى مشيرا الى أنه يسعى جاهدا بكل ما لديه من امكانيات للعمل على تلبية شكواهم  والحفاظ على المصلحة العامة للجميع.
هل اعجبك الموضوع :

تعليقات